Gouvernement

Les gouvernements municipaux et provinciaux sont toujours à la recherche de nouveaux moyens d'améliorer les services aux citoyens, de rester en phase avec la croissance démographique et l'expansion de l'infrastructure et ce, en respectant les budgets prévus. Les gouvernements ont l'une des plages les plus diversifiées des besoins en communication de tous les marchés, ce qui rend d'autant plus importante la sélection d'un système de communication approprié dès le départ. SSP Telecom a travaillé avec de nombreuses administrations locales et provinciales et développé une expertise et une bonne compréhension des enjeux du milieu. Notre expérience nous permet de travailler de concert avec vous pour la construction d'un portefeuille réseaux voix et données.

Nous vous suggérons de consulter les solutions suivantes:

Communiquez avec nous afin de procéder à l'évaluation des besoins de votre organisation avec notre équipe qualifiée. Nous serons en mesure de créer pour vous une solution répondant à vos besoins:

  • Serveur de communication OmniPCX Enterprise

    L'OmniPCX Enterprise est le nœud du système de communication. Il s'agit du serveur de communication le plus avancé et le plus fiable dans le marché. En savoir plus »

  • Alcatel-Lucent Série 8 téléphone IP ou Série 9 téléphones digitaux

    Alcatel-Lucent possède la plus grande gamme de téléphones numériques et IP sur le marché. Les bureaux gouvernementaux ont souvent différents départements, groupes et lieux qui requièrent différentes conditions de communication. Ces groupes et lieux peuvent inclure des bureaux, la réception, des centres d'appel, des entrepôts et garages, les services de police et de pompier et des aires publics, etc. Avec Alcatel-Lucent, il y a un téléphone correspondant à toutes les exigences que ce soit IP, sans fil, cellulaire, digital, etc... En savoir plus »

  • Alcatel-Lucent 8622 My Cellular Extension

    Alors que les appareils sans fil sont utiles pour l'itinérance au sein de l'établissement, les gouvernements ont souvent des employés dont les rôles les amène sur la route. L'application MCE permet aux employés en déplacement de rester entièrement connectés via une application développée spécialement pour les téléphones intelligents tels que le BlackBerry, Windows Mobile, etc. Ainsi, les travailleurs de la route sont connectés en tout temps pouvant recevoir et réaliser des appels aussi facilement que s'ils étaient assis à leur bureau et avec un seul numéro de téléphone publié. En savoir plus »

  • Alcatel-Lucent 4059 Console de réception

    Une console de travail permet au réceptionniste de traiter efficacement de grands volumes d'appels entrant, ce qui veut dire une meilleure gestion des appels reçus et transférés et des temps d'attente plus courts pour les visiteurs à la réception. En savoir plus »

  • Alcatel-Lucent OmniTouch Centre de contact

    Le gouvernement offre plusieurs services au public, qui peut générer un grand nombre d'appels entrants. La meilleure façon de traiter ce volume d'appel sans pour autant submerger les agents du centre d'appel est l'utilisation du centre de Contact OmniTouch. Les fonctionnalités avancées rendront vos équipes aussi productives que possible et amélioreront la satisfaction des citoyens.
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  • Messagerie vocale et messagerie unifiée

    En plus du service de base permettant de récupérer et de sauvegarder les messages, notre système offrent également un ensemble d'outils performants afin d'aider les employés à être aussi productifs que possible. Par exemple, le service de notification de messages alerte l'employé qu'un nouveau message se trouve dans sa boîte vocale alors qu'il est sur la route. Le système automatisé peut aussi être configuré afin de répondre automatiquement aux questions les plus courantes et ainsi éviter aux employés une surcharge de travail. Par exemple, le plan d'urgence pour une vaccination massive ou encore les lieux de vote pour des élections.
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  • OmniTouch 8400 Instant Communications Suite, with Conferencing and Collaboration

    L'ICS est une plateforme de communication unifiée permettant aux employés de communiquer les uns avec les autres en utilisant une variété de méthodes rapides et faciles. Ils peuvent choisir la meilleure méthode pour chaque situation telle que les appels téléphoniques, les appels vidéo, la messagerie instantanée, la téléconférence, le courrier électronique, l'intégration des téléphones intelligents et une solution de routage avancée des appels qui suit la personne, etc. Les bureaux gouvernementaux trouveront la solution de conférence particulièrement utile compte tenu de ses outils à la fine pointe, de son interface facile à utiliser et de sa capacité de connectivité avec le web. En savoir plus »

  • OmniTouch Land Mobile Radio Conferencing and Collaboration

    L'outil "LMRCC" permet à l'équipe de votre établissement de participer à des conférences et de collaborer avec les personnes travaillant sur le terrain tel que l'équipe de maintenance, les pompiers, les policiers et ce, indépendamment du type de connexion soit par cellulaire ou par radio par exemple. En savoir plus (pdf PDF 1.01KB)

  • OmniTouch 8670 Automated Message Delivery System (AMDS) (Système de livraison de message automatisé (AMDS))

    L'AMDS permet aux employés d'envoyer des messages importants instantanément aux équipes ou à d'autres grands groupes de personnes. Par exemple, les équipes d'entretien routier peuvent simultanément être informés d'une tempête de neige qui approche, soit sur leurs téléphones cellulaires ou sur leurs téléphones de maison. Lorsqu'il est utilisé pour les services d'urgence, le AMDS peut servir pour informer les équipes en poste d'un événement comme un incendie. En savoir plus (pdf PDF 710KB)

  • OmniSwitch 6000/9000 Ethernet Switches

    Les commutateurs Ethernet sont l'infrastructure du réseau de données et la série OmniSwitch est efficace, rapide, économique et possède des fonctionnalités de sécurité intégrées puissantes. En savoir plus »

  • OmniAccess OmniAccess LAN sans fil

    Le système OmniAccess sans fil LAN fournit un réseau de données sans fil rapide et sécurisé permettant d'être installé dans différents bâtiments ou dans d'importants espaces ouverts tel que des entrepôts où des connections traditionnelles avec fils peuvent être difficiles à installer. Dans les lieux publics, le système OmniAccess peut permettre de fractionner un accès réseau sans fil sécurisé pour les employés ou encore déployer un réseau accessible au grand public. Le système utilise de petites stations faciles à déployer en utilisant 802.11a/b/g/n et en utilisant des fréquences 2,4 GHz ou 5 GHz. En savoir plus »

  • OmniAccess Solution de sauvegarde "SafeGuard"

    La sécurité est toujours une priorité première pour les établissements gouvernementaux et les administrateurs de réseau sont chargés de protéger les données sensibles contre des menaces internes ou externes et ce, tout en s'assurant que les ressources nécessaires sont disponibles pour les personnes autorisées. La solution de sécurité « Safeguard » d'OmniAccess peut vous aider à protéger des données sensibles et à maintenir l'intégrité du réseau tout en fournissant aux utilisateurs autorisés l'accès à l'information appropriée et ce, en garantissant la sécurité et la fiabilité de réseau par la détection et la prévention des intrus, des vers, des virus et des logiciels malveillants. En savoir plus »

  • Alcatel-Lucent VPN Firewall Brick, avec IPSec Client

    Le pare-feu VPN assure la facilité d'accès à Internet haute vitesse, tout en offrant une barrière pratiquement infranchissable protégeant l'institution contre les menaces de l'Internet. Son réseau privé virtuel (VPN) très fiable permet une connectivité sécurisée vers d'autres sites donnant ainsi aux sites à distance l'opportunité d'être sur le même réseau que les bureaux principaux et ce, de façon transparente. En savoir plus »

  • OmniAccess 5000-series - Passage unifié pour des services à différents sites

    Les réseaux ont connu une croissance spectaculaire en complexité compte tenu de l'augmentation du nombre de sites, des différents appareils et des applications requises. La famille des Omni Access 5000 USG répond à ces problèmes en alliant application et matériel dans un seul et unique cabinet. Cette solution réduit la complexité inhérente à la configuration d'un réseau de données et mutualise l'administration de plusieurs services localisés dans différents sites. En savoir plus »

  • Redline Wireless Backhaul

    Les gouvernements municipaux ont souvent plusieurs bâtiments et emplacements dans la municipalité. Alors que l'accès à Internet, aux outils et aux applications modernes devient nécessaire à ces différents emplacements, très souvent ces bâtiments n'ont pas la connectivité filaire requise et la solution de câblage peut être coûteuse et inopportune. Au cours des dernières années, plusieurs nouvelles technologies ont été développées. Le sans fil est la plupart du temps la meilleure solution. Notre portefeuille de solutions sans fil Redline offre jusqu'à 80 km de distance et des vitesses de débit jusqu'à 90 Mbits/s. En savoir plus »

  • OmniVista 4760 Système de gestion réseau

    Le système de gestion de réseau OmniVista 4760 est une plate-forme novatrice et modulaire qui fournit une suite d'applications de gestion de réseau pour le serveur de communications, ainsi que pour l'ensemble du réseau voix. Ce puissant outil basé sur Java, est accédé via un navigateur Web et permet une gestion centralisée pour l'OmniPCX entreprise. L'architecture ouverte de la plate-forme rend possible aux responsables informatiques et aux administrateurs de surveiller et de maintenir le réseau, tout en réduisant les coûts efficacement.
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  • OmniVista 2500/2700 Gestionnaire de réseau – Sécurité et surveillance

    Une part importante dans la robustesse d'un réseau de données est la capacité de le gérer et de le surveiller efficacement. L'OmniVista Network Management System permet aux administrateurs système et réseau d'utiliser une série d'outils efficaces et puissants afin de faciliter cette gestion. En savoir plus »

  • VitalQIP DNS/DHCP IP Logiciel de gestion des adresses

    Le logiciel de gestion des adresses IP ( VitalQIP DNS/DHCP) est une des principales solutions du marché et un leader dans l'automatisation des services de gestion d'adressage IP à travers les réseaux. Cette solution rationalise la gestion et réduit les coûts administratifs pour des entreprises, des organismes gouvernementaux et des prestataires de service dans le monde entier. Basés sur une étude récente d'IDC, les clients de VitalQIP voient en moyenne un ROI de plus de 900% et une période de remboursement de 106 jours. En savoir plus »

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